Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes effectuées sur la boutique en ligne.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés sont des cartes à collectionner, accessoires et produits dérivés officiels.
Les visuels sont fournis à titre illustratif et peuvent légèrement différer du produit final (édition, langue, lot, packaging).
3. Produits aléatoires (TCG)
Les boosters, displays et coffrets contiennent des cartes distribuées de manière aléatoire par l’éditeur.
Aucune carte spécifique, rareté ou valeur n’est garantie lors de l’achat.
L’acheteur reconnaît accepter le caractère aléatoire des produits lors de la commande.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).
La boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé au tarif en vigueur lors de la validation de la commande.
5. Commande
Toute commande validée constitue un contrat de vente.
La boutique se réserve le droit d’annuler une commande en cas de :
-
fraude suspectée
-
erreur de stock
-
erreur de prix manifeste
Le client sera alors remboursé intégralement.
6. Paiement
Les paiements sont sécurisés et effectués via les prestataires proposés lors du passage de commande.
La commande est traitée uniquement après validation du paiement.
7. Livraison
Les délais de livraison sont indicatifs et dépendent du transporteur.
La responsabilité du vendeur prend fin lors de la remise du colis au transporteur.
Un colis indiqué comme livré par le transporteur est considéré comme reçu.
8. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
Exception :
Les produits descellés, ouverts ou manipulés ne sont ni repris ni remboursés.
9. Produits défectueux
Toute réclamation doit être effectuée sous 48 heures après réception avec photos.
Après validation, un remplacement ou remboursement sera proposé.
10. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes conformément au RGPD.
11. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
Le droit applicable est le droit français.